| 投诉行业 | 容声 | 投诉品牌 | 容声冰霜 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 广州市 | 投诉人 | 洪女士 |
| 投诉诉求 | 零件维修，换一些特安全冰箱零件 | ||
投诉详情：
容声冰箱严重质量问题影响人生安全，我购买的这个容声冰箱有严重的质量问题，超级影响了我家人的人生安全，才用了3年多的冰霜自然爆了一声燃烧烧坏零件到整个冰霜用不了，而且还把我家的墙壁都烧黑了，我都是第一次遇到电器那么危险特别不安全，搞到现在我对电器都有阴影，1月3号联系售后服务一直说跟公司反映，到现在都没给个合理的答复一直都是推托， 对我的日常生活造成严重影响
投诉网回复：
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