| 投诉行业 | 容声 | 投诉品牌 | 容声冰箱 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 金华市 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 延长压缩机质保时间，提高产品质量 | ||
投诉详情：
3699元买来2年多的容声冰箱，压缩机就坏了，然后售后过来换了个压缩机，告知不延长压缩机质保时间，首先冰箱买来2年多就坏了这个质量是否太差了，然后换的压缩机是新的，为什么不能延长压缩机的质保时间。、
厂家回复:2015年12月28日购买的冰箱，压缩机问题，服务网点给用户申请压缩机，3月21日已经服务完成，已告知用户超保更换的压缩机按照三个月保修。如果在保修期内，按照正常的保修时间给予保修。
消费者回访：已经免费更换压缩机了，谢谢你们
投诉网回复：
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