| 投诉行业 | 容声 | 投诉品牌 | 容声冰箱-塔城市三洋电器 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 塔城地区 | 投诉人 | 王女士 |
| 投诉诉求 | 严肃处理塔城市三洋电器店员，诚信服务，有点时间观念，做不到就不要说！ | ||
投诉详情：
投诉塔城地区塔城市三洋电器，没订的时候顾客是上帝，钱子付完卖家都是上帝，买了一个冰箱想要金色的，没有货，结果说16号最晚三天内新到一个金色的，跟看上那个银色的一样的型号，想的等两天也没事，就没看货直接去定的那个冰箱，信任是相互的，我们相信没有看货就定上了，结果过了三天以后打电话问怎么没有送，结果又说最晚明天就到了，结果有等了3天，等到23号中午打电话问，店员说问下问完贵电话，结果一直不回电话，就去店里看看，结果店里店员都说不知道怎么回事，打电话问了一圈，最后说到了，在物流公司，明天早上就到了，结果第二天中午一点多打电话说到了，我们两点去看下货，因为前面一直没有见过，结果一个店员说拆开了不好装了，逗订上了有什么好看的，前面订的时候说的好好，货到啦看下，不喜欢了可以换别的，这👀了又说这话，妈妈一直压着，我也想的算了，都买上了，然后说一个小时给你送过去在家等着吧，我们就回家了，从两点多等到啦六点多才送过来，这就是一个小时？诚信去哪里啦？哎，希望卖家做不到的试不要胡说，信任是互相的，这样欺骗客户睡还愿意去买东西！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！