| 投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 长虹 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 赵先生 | |
| 投诉诉求 | 免费更换屏幕 | ||
投诉详情：
2022年9月26日花了8500元买的长虹86d6pmax，过保11个就花屏不能看了，屏幕在没有任何外力磕碰的情况，售后说要换屏，自费2000元，就想问问，现在电视质量这么差？3年多就坏，还要自费修？厂家一直拿三包说事，三包到底是保护消费者还是商家？
处理结果：已与用户达成维修处理意见，机器修复完成，问题解决。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！