| 投诉行业 | 冰箱质量投诉 | 投诉品牌 | 西门子 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 | 胡先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修、延长质保 | ||
投诉详情：
1、产品质量问题：使用两年，冷冻失效，频繁凌晨报警；2、售后服务问题：专业技能差、服务意识淡薄、服务态度冷淡，推诿、扯皮等
处理结果：在收到贵杂志社的消费者投诉转交，我司已与消费者取得联系，并积极的予以处理，现反馈处理结果如下：我司已与消费者协商方案，提供：总价5折维修，消费者表示接受。已沟通优惠维修，回访满意结束。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！