| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 吴先生 | |
| 投诉诉求 | 厂家免费解决此通病 | ||
投诉详情：
1京东网络购物，订单号124269143588
冷藏室不制冷，经我网上查找相关信息，此故障为通病，为厂家自己的设计缺陷造成，维修方法为破坏性维修（开洞），网上相当多的案例，此通病或一年或两三年就会出现，因我冰箱在另一所房子，故造成我过保后，食物多次变质才发现问题
处理结果回复：我司售后已免费维修处理好。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！