| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的中央空调 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 江女士 | |
| 投诉诉求 | 及时安装 | ||
投诉详情：
本人于2022年8月6日在遂宁国美电器（遂宁南津桥店）国美新零售店购买美的中央空调一套（并交全款26800元，此价格安装全包），老板承诺及时安排工人安装。
在此期间，装修公司监理多次催促安装工人进行安装，直到2023年5月18日快一年时间了都未送货也未进行安装。
装修公司监理催促无果，就将此情况反应于我本人，我本人也从2023年3月初开始电话催促空调老板（由于本人不遂宁居住），空调老板也口头答应找工人安装，但是每次打电话给他，今天说明天安，明天说后天安，就这样一直推诿，一直拖，到至今天点反应也没有。
今年5月13日我又亲自到门店找老板，老板避而不见，只好电话与她交流，她也口头答应三天时间给我家安装好，但是已过五天，还是未安装。
我家装修完毕也接近尾声几个月了， 就等着空调封口及外机安装。我们也急着入住，天气温度越来越高，你们说我们如何入住？
这几个月里，本人为了空调这事，已经夜不能寐，美的空调不仅给我带来了精神上的伤害，也给我精力上造成了极大的损害。
本人认为，国美（美的空调）美新零售店公司存在欺诈行为，一直在欺诈消费者，把消费者当猴子耍。
请问，安装空调用得着一年时间吗？
消费者回复：已经给安装了 ，谢谢你们平台。
投诉网回复：
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