投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
投诉地区 | 投诉人 | 鲁女士 | |
投诉诉求 | 换新机器,或者退货退款 |
投诉详情:
2022年8月底买滴美的品牌热水器,因为刚刚装修完房子需要放味,今年三月份才入住,用了没几回就坏了,检修师傅来说是加热棒坏了,卖家让找售后,售后让找卖家,说了过了15天不能退换,只能维修换件,还说以后要是还坏还是维修换件,新买滴东西没用几回就坏,特别是热水器不像
246669648632这是购买的订单号吗,京东购买滴
处理结果回复:用户2022年8月购买的热水器,不符合退换机条件,现已维修处理好。
投诉网回复:
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