投诉行业 | 冰箱质量投诉 | 投诉品牌 | 晶弘冰箱 |
投诉地区 | 四川省 -- 巴中市 | 投诉人 | 虎先生 |
投诉诉求 | 换新机 |
投诉详情:
2018.3.20购买的冰箱在质保期内一年坏几次,现在刚过质保冰箱又坏,导致冰箱里的食物腐坏变质,冰箱有质量问题
厂家回复:用户总共报修过两次,第一次是今年6月8日晚上报修,第二天维修人员上门检查冰箱制冷正常。第二次报修是7月28日早上报修,维修人员当天即上门更换配件,回访用户目前试机正常。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!