| 投诉行业 | 洗衣机质量投诉 | 投诉品牌 | 西门子洗衣机 |
| 投诉地区 | 贵州省 -- 贵阳市 | 投诉人 | 彭女士 |
| 投诉诉求 | 洗衣机不在出现此类问题 | ||
投诉详情：
2015年3月底买的洗衣机，上门安装时也没有告知因为无地线原因会出现故障，因家是城区内的老房子，已居住10余年，2016年1月出现门锁锁不上，洗衣机启动不上，联系客服上门三次维修，三次上门维修时，维修人员向我推荐因无地线引起的电磁干扰230元购买一个带滤波的电插头使用，当时介绍说购买后，插上使用无地线原因可以解决，我决定购买，谁知到2016年2月18日，又再次出现此问题，三次上门维修人员均说洗衣机无质量问题，但如今也采用维修人员建议，均不能改善洗衣机出现的问题，我怀疑是否是洗衣机内部问题，希望可以为我们维修好，并且还有1个月就要过保修期。已录像，可提供录像
投诉网回复：
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