| 投诉行业 | 洗衣机质量投诉 | 投诉品牌 | 三洋帝度 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 驻马店市 | 投诉人 | 孙女士 |
| 投诉诉求 | 售后服务态度差，打多少次都不来，来了修不好还说谎！我坚决要求退货！ | ||
投诉详情：
我这是在贵网站第二次投诉，至今没任何消息！我不相信现在中国没有帮老百姓解决问题的地方！
我是15年12月10号收到驻马店驿城区鑫源家电经营部通过物流发过来的洗衣机，因为我家在泌阳县，是在驻马店天龙大酒店开的三洋洗衣机展销会上定的三洋帝度8.5公斤滚筒洗衣机，回来后第三天安装好后我第四天试机，结果发现洗衣机洗到34分钟不会停下来，我就给三洋售后打电话，他们的售后回话说是我洗衣服太多如何如何，让我把衣服取出一部分再试试，我按照他们说的做了，结果还是不行，最后没办法我只好直接切断电源取出衣服用手洗了。后来又试过三次，每次都是到34分钟停不下来，我就给售后打电话反映，结果打了四次电话维修人员来了2次，测试我家电压也没事，水也没事，说是排水的问题，他自己把排水管重新调整后空机子开机快速洗试了试会停，就说洗衣机没问题，可随后我洗衣服还是到34分钟停不下来，再给他们的投诉电话打电话反映，投诉电话反馈给他们也只是打电话说空机子会停就证明机器没问题，可是我根本用不成，他们也不给解决！我就不相信中国没有一个能替老百姓管事的地方！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！