已解决:电饭煲收货蒸笼裂口售后客服处理态度前后不一
2022-10-21 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:颜先生 浏览:次
投诉行业 |
其它家电质量投诉 | 投诉品牌 |
美的电饭煲 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
颜先生 |
投诉诉求 |
赔偿时间损失,按在国家三包处理 |
投诉详情:
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
美的电饭煲收货蒸笼裂口售后客服处理态度前后不一,10-10号在美的智慧家小程序下单购买了一个电饭煲,到货后发现蒸隔破损,联系客服说要我自己售后找网点购买配件,快递给我,然后再找他们报销,按照美的要求,配件到货后再联系他们,现在不愿意报销快递费了,兼职离了个大谱
处理结果回复:店铺已同意用户退货退款,待用户寄出提供相关支付凭证,运费由店铺核销。
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