| 投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 美的 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 邵阳市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 1.及时修好电饭煲。2.希望厂家解决产品质量问题 | ||
投诉详情：
我于2020年5月27日在湖南省邵阳市隆回县京东家电隆回店购买一美的电饭煲，该产品有两大问题，一是该电饭煲用了9个月就出现内锅皮层脱落，煮饭沾锅问题。二是煮饭时液体从内锅溢出。因当时虽有这两个问题，但还能煮饭，我就将就用，未在保修期内报修。2021年6月30日因液体溢出导致里面电器烧坏，完全不能用。于是向该店报修，结果该店极不负责，过了两天还没有报上去，服务态度很有问题。我家里的电器全部是从该店购买的，想到该店是这样的服务态度，心里很不舒服。
处理结果回复：商家已将产品修复。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！