投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 淘宝-凤凰牌洗鞋机 |
投诉地区 | 北京市 -- 昌平区 | 投诉人 | 石先生 |
投诉诉求 | 全额退款或部分退款 |
投诉详情:
凤凰牌洗鞋机质保期内1年维修5次 ,淘宝购入洗鞋机,质保期1年,于21年12月过保,至今报修5次,从21年6月开始平均每2个月1次频率进行报修,维修周期需要厂家邮寄配件,师傅上门维修,周期进1个月,基本使用3-4次就坏掉了需要维修,产品体验效果极差,与店铺客服协商未果,在此平台进行申诉
投诉网回复:
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