伊吉康跑步机没有售后服务
2017-03-01 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:翟女士 浏览:次
投诉行业 |
其它家电质量投诉 | 投诉品牌 |
伊吉康 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
翟女士 |
投诉诉求 |
能有售后人员上门维修,愿意付费 |
投诉详情:
2015年6月4日,从京东商场伊吉康户外专营店购买伊吉康S700跑步机,订单号:9450173760.收件人:由涛,电话:13051325755.
正常使用到2016年下半年开始出现行走时突然加速到无限快,所有按键失常,只能拔掉电源。这种情况可能在开机后几分钟到十几分钟,不同时间均有出现。
我多次联系过厂家,厂家无售后人员,要客户自己拆开机器更换配件,可是厂家说的地方无法拆卸螺丝,无法伸进螺丝刀。
这样一直联系到现在半年多了也没有解决,每次都是不同的人,都说给答复也没有消息。
实在无语。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2015年6月4日,从京东商场伊吉康户外专营店购买伊吉康S700跑步机,订单号:9450173760.收件人:由涛,电话:13051325755.
正常使用到2016年下半年开始出现行走时突然加速到无限快,所有按键失常,只能拔掉电源。这种情况可能在开机后几分钟到十几分钟,不同时间均有出现。
我多次联系过厂家,厂家无售后人员,要客户自己拆开机器更换配件,可是厂家说的地方无法拆卸螺丝,无法伸进螺丝刀。
这样一直联系到现在半年多了也没有解决,每次都是不同的人,都说给答复也没有消息。
实在无语。
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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