| 投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 赛尔贝尔 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 门先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家给我换一个质量合格的产品 | ||
投诉详情：
通过京东商城购买的蓝牙耳麦，到售后发现耳麦不好使，更换后依然不好使，将情况反馈京东，并希望他们讲这个情况反馈给厂家，京东的网上客服竟然告知他们只负责送货不负责产品质量的反馈，难道他们做的只是顺丰的活么？强烈谴责京东这个不负责的态度，以及厂家产品的质量。希望相关部门可以协助反映这个情况。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！