投诉详情：

 2013年5月2日购买创维42E600F，2013年7月24日晚使用第一次就发现通电半个小时后，电视噪音极大。售后一开始说是电流声，属于正常范围，在我们强烈要求下拆机检查，才改口说是电路板问题。

关于过了质保如果再出现这样的问题该怎么办，对方含糊回答“运气不好”“应该不会”，“再看”。对于我们要求的更换事宜却言之凿凿：“肯定不行”“公司规定”“去年可以，今年新换了领导，不可以！”

请问是什么“公司规定”可以公然凌驾消费者权益之上？！

在投诉网站上随手点开，不难发现消费者对创维电视的投诉比比皆是。我们不禁对创维集团的产品生产质量产生疑问！对创维的所谓的售后产生疑问！

投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国家电质量投诉网)