TCL电视机一年不到屡次出现黑屏 售后服务形同虚设
2013-07-12 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:姚先生 浏览:次
投诉行业 |
其它家电质量投诉 | 投诉品牌 |
TCL电视机 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
姚先生 |
投诉诉求 |
退货或者换新机器 |
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
我的电视机是2012年2月28号买的TCL电机,型号L43E5000-3D,使用到2012年8月,正常看电视的时候,电视机液晶屏突然左下角特别亮,3秒钟之内屏幕变黑,后来和TCL公司联系,在2012年8月份,更换了一台新机器;由于是换新机器,因此质保期从2012年8月起算;
继续使用到今年5月份,出现屏幕变黑,能听到声音没有图像;厂家继续维修,花了大概20多天终于修好;继续使用 不到2个月,又出现同样问题,继续投诉到厂家,至今已经过了10天,仍然没有来拿电视机去维修;
新机一年内,重复2次发生同样的问题,且售后服务不及时,态度不好,我现在已经很后悔买了这个TCL电视,跟厂家要求退货、换新机、换型号均未果;
只能坐在家里等人来修;国产电视机就这么个破质量水平;
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