投诉详情：

我是2011年购买的立柜机，2012年12月出现屏幕显示“E2”故障，长时间工作后就自动保护，不制热也不制冷，于是我们在网上查询并拔打维修电话，其派来了江西上饶永盛电器维修服务部的人员上门查看，说是导风鼓破了，要到厂家进来原件换置，于是我们一等就是半年终未见回音，（期间我们到其维修部去询问结果，却都推说不知）。直至2013年7月2日我们再次拔打网络维修电话后，其维修部才终于派人员来，经检查后说线路坏了，要我们先付线路钱120元（后经讨价实付100元），付完钱后又说维修不了，要拍照给厂家，出于要修好的目的，我们没有与其争执，让他拍照并一再要求他尽快来修，过了二天他打来电话告知厂家也没办法，他修不了不管了。7月9日我们第三次拔打网络维修电话，经咨询其是江西省南昌维修部，告知其详细经过并要求再派人来维修，电话答应了我们说马上电话了解情况解决问题，但是至今未接到任何电话也未见任何人上门。

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(责任编辑：中国家电质量投诉网)