投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 步龙 |
投诉地区 | 湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 商家对电机进行维修或者更换 |
投诉详情:
2012年4月,我在淘宝步龙旗舰店花1999元购买了一款名为步龙626多功能电动跑步机http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.8.XaEJqx&tradeID=140534558747294,订单编号:140534558747294。按照卖家承诺“整机保修一年、电机保修六年”,我的跑步机电机于2013年6月出现两个火花点,履带速度明显变慢,跑的时候感觉履带很热,电机有焦糊味,2013年6月25日向旗舰店售后反映,目前一直没有人答复我。
投诉网回复:
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