投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 创维 |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 玉林市 | 投诉人 | 徐先生 |
投诉诉求 | 免费保修 |
投诉详情:
刚买2年多的创维电视现在连机都开不了了,问了朋友可能是主板问题。还说大概300-400元维修 还有什么出工费之类的云云。情况如下:开机一直红灯遥控器和电视的按钮按下去无任何反应,重启N次无效,2个多月前已经有过症状,正在正常使用突然自动黑屏,必须重启。有时候可以正常使用一小段时间,应为不怎么用也没太在意。接着就是重启后也出现过遥控和按钮无效现象,以为过热。到现在机都开不了了!!!!请质量网客服帮忙解决下,谢谢
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!