投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 海尔空调小状元 |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 钦州市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 强烈要求免费换台质量过硬的新空调 |
投诉详情:
在保修期内发现不制冷,打售后服务后上门维修好(2010年丶2011年各一次),2012年又不制冷,售后上门检查,说要把机子拉回服务部修理,拉去共修理了15天,费用400元。今年天热了一开空调又不制冷了,从5月9日开始到31日共打了售后服务电话3次,预约好上门时间,但一直没来。
投诉网回复:
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