投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 康佳 |
投诉地区 | 广东省 -- 广州市 | 投诉人 | 赵先生 |
投诉诉求 | 退货 |
投诉详情:
2013年4月12日购买,第一次送货边框有划痕就更换一台,没有看过几次后,电视遥控无法操作,电视自动调节设置,经过厂家两次派人上门软件升级维修无法正常观看,厂家提出打开机箱,拆下主板返修,本人没有同意。个人认为康佳该款电视根本没有经过严格检测、达不到出厂标准,拿我们消费者作为试验品,请加强康佳对该款电视的出厂检测监督,本人希望能够退货该产品。
投诉网回复:
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