投诉详情：

康佳电视看了一年，突然屏幕黑屏，屏幕上有一小块类似水渍的东西.因为在保修期内，售后拉走维修半个月，说是消费者的原因造成的.说换屏3500，因在保修期内优惠收1500.但是家里从没用湿毛巾擦过屏幕，凭什么认定是消费者的原因.屏幕保修明明是三年.我认为是康佳在推诿责任，请站在消费者的立场上，维护消费者应有的权益！

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(责任编辑：中国家电质量投诉网)