投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 大金 |
投诉地区 | 上海市 -- 奉贤区 | 投诉人 | 丁先生 |
投诉诉求 | 更换新的空调 |
投诉详情:
空调购买于2011年10月21日,质保3年,2013年2月19日空调出现不制热现象,室内机面板跳出“J3‘故障代码,至电8008201081,第2天来人修复,机器正常,2013年3月11日机器出现同样问题,同样故障代码,至电8008201081,第2天来人修复,机器再次恢复正常,2013年3月13日机器再出现同样问题,同样故障代码,至电8008201081要求更换机器,次日来人查勘机器说回去递交申请是否同意更换,2013年3月21日回复无法换机,只能维修,现在我强烈要求换机器。
投诉网回复:
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