| 投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | 新飞冰箱 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 鞍山市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家换货 | ||
投诉详情：
2012年11月份购买新飞T197CHA型号冰箱， 不到4个月压塑机压缩机彻底坏了，而且冰箱里存放的高档营养品变质，因此给我造成几千元的经济损失， 我要求厂家换货，遭到拒绝，而且正是315期间，售后和总部互相推脱，不给解决问题，损害消费者权利。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！