投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | TCL |
投诉地区 | 投诉人 | 邵女士 | |
投诉诉求 | 退货退款, 更换 |
投诉详情:
本电视机刚刚买来时,遥控器时灵时不灵,反正也不常用就下班看一会儿,就这样凑合用,平时也不多看。前几天发生不能关机了,经询问说拔掉电源从启试试,结果开机按键灵了,关机还是不行,现在连电视机上的按键都不能用,遥控是不用说了,电池换N个了,这样的电视机也有?还有多拔几次插头电视机居然能用一下,按几次后就什么也没用了,经过几次打TCL热线 终于有师傅回复了,可是结果却要换主板,汗~~ 新电视机一共加起来看不会超过100小时就坏了。本来挺相信TCL 家里10年前都用这个牌子,加起来我们一家8口至少买了8台。想不到现在却让人失望,买时服务不好就争吵了,买后居然坏了要换主板 ,真后悔该不该选择买这牌子,能否继续支持TCL?大失所望。。。
投诉网回复:
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