| 投诉行业 | 万家乐 | 投诉品牌 | 万家乐燃气热水器 |
| 投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 南宁市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 退货 | ||
投诉详情：
yle=“font-size:18px;“>2020年12月12日，在淘宝购买万家乐旗舰店的燃气热水器一台，型号JSQ34-H19，金额2198元。电器于12月27日安装，安装人员完成安装后，在现场反复调试温度都无法达到正常电器使用要求，电器屏幕上显示60度，可出来的水只有四十多度，与万家乐旗舰店网站宣传的事实完全不符。安装人员也说热水出的不正常，温度已经开到最大，可是出来的温度太低，冷天根本无法使用。打电话给客服，客服就只是说电器是正常安装了，态度极其敷衍。
投诉网回复：
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