| 投诉行业 | 万家乐 | 投诉品牌 | 万家乐热水器 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 1个星期内修好 | ||
投诉详情：
6月份京东商城网购，大概10月份装上去的，2013年11月开始使用，用了不到1个月水箱漏水，12月21日报修，到现在还没来修，期间电话打有二三十个，400电话永远一个调，我加急催一下，我会上报的。然后就是漫长的等待，冬天最冷的三九寒天，没热水器用。我电话又录音，如需要取证，我可以提供，漏水的视频、图片也有。投诉无门啊，买了万家乐现在是万家愁啊。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！