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万和热水器水箱漏水致显示屏坏了 售后存在乱收费现象
2013-04-16 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:张先生 浏览:
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投诉行业
万家乐
投诉品牌
万和燃气热水器
投诉地区
河南省 -- 郑州市
投诉人
张先生
投诉诉求
免费更换水箱及显示屏,解决水箱漏水问题。
投诉详情:

因水箱漏水并且漏水滴坏了显示屏,本打算换一个新热水器,到了国美电器专柜营业员问清更换原因后,她说售后可以150元更换8L的老式水箱附(万和细致无忧售后服务卡)。回家后联系万和400电话报修,第二天售后工作人员说,300元才可以更换,说法不一。网上很多投诉水箱问题的,我感觉万和热水器设计有缺陷,材质太薄,关乎个人生命问题。


投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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