投诉行业 | 万和 | 投诉品牌 | 万和油烟机 |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 钦州市 | 投诉人 | 李女士 |
投诉诉求 | 更换其它品牌或退款 |
投诉详情:
购买两台万和油烟机一个月后同时出现严重喷油现象。我在2018年7月份购买两台油烟机,一个月后出现严重的喷油现象,当时就怀疑是产品质量问题,与商家协商更换遭拒后,又向客服投诉维修均无法解决喷油问题,2022年1月又多次向客服反映,但直至现在无人跟踪联系处理!!!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!