万和热水器水箱漏水售后极差
2014-03-25 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:元先生 浏览:次
投诉行业 |
万和 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
河南省 -- 洛阳市 | 投诉人 |
元先生 |
投诉诉求 |
更换因为严重漏水损坏的部件 维修正常 |
投诉详情:
购买的万和热水器 当时说的是全铜无氧铜 水箱 使用基本不会坏 使用了2年多点以后 漏水严重 而且腐蚀内部其他关部件 内部线路都暴露起来 而且没有一点防水措施 主板电线都暴露 售后宣传的是细致无忧 城区24小时上门维修 从联系 到 上门查看 前后等待了 十几天 才来 来了拆开 直接说 水箱漏水 而且电路板也可能坏了 不只顾修了 直接宣布报废 询问价格 一个水箱500元 而且不保证修好 如果修不好 水箱钱也不退 拆开的水箱 非常的薄 而且锈迹斑斑 直接裂开一个大口子 根本跟厂家宣传的无氧纯铜水箱 完全不符 而且现在的售后政策也是保修3年了 以前的只是1年 感觉厂家用这种质量的水箱 和这种售后的服务 是对广大消费者的生命财产安全严重威胁,也是对消费者售后态度的亵渎
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
购买的万和热水器 当时说的是全铜无氧铜 水箱 使用基本不会坏 使用了2年多点以后 漏水严重 而且腐蚀内部其他关部件 内部线路都暴露起来 而且没有一点防水措施 主板电线都暴露 售后宣传的是细致无忧 城区24小时上门维修 从联系 到 上门查看 前后等待了 十几天 才来 来了拆开 直接说 水箱漏水 而且电路板也可能坏了 不只顾修了 直接宣布报废 询问价格 一个水箱500元 而且不保证修好 如果修不好 水箱钱也不退 拆开的水箱 非常的薄 而且锈迹斑斑 直接裂开一个大口子 根本跟厂家宣传的无氧纯铜水箱 完全不符 而且现在的售后政策也是保修3年了 以前的只是1年 感觉厂家用这种质量的水箱 和这种售后的服务 是对广大消费者的生命财产安全严重威胁,也是对消费者售后态度的亵渎
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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