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万和热水器水箱漏水售后极差
2014-03-25 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:元先生 浏览:
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投诉行业
万和
投诉品牌
万和
投诉地区
河南省 -- 洛阳市
投诉人
元先生
投诉诉求
更换因为严重漏水损坏的部件 维修正常
投诉详情:
购买的万和热水器  当时说的是全铜无氧铜 水箱   使用基本不会坏  使用了2年多点以后  漏水严重 而且腐蚀内部其他关部件  内部线路都暴露起来 而且没有一点防水措施  主板电线都暴露    售后宣传的是细致无忧    城区24小时上门维修  从联系 到 上门查看  前后等待了 十几天 才来    来了拆开  直接说 水箱漏水  而且电路板也可能坏了   不只顾修了    直接宣布报废     询问价格   一个水箱500元  而且不保证修好  如果修不好 水箱钱也不退    拆开的水箱  非常的薄   而且锈迹斑斑 直接裂开一个大口子    根本跟厂家宣传的无氧纯铜水箱  完全不符 而且现在的售后政策也是保修3年了 以前的只是1年    感觉厂家用这种质量的水箱 和这种售后的服务  是对广大消费者的生命财产安全严重威胁,也是对消费者售后态度的亵渎 
投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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