投诉行业 | 万和 | 投诉品牌 | 万和燃气热水器热水器8L |
投诉地区 | 辽宁省 -- 盘锦市 | 投诉人 | 秦先生 |
投诉诉求 | 免费更换 |
投诉详情:
2009年 12月购机,2010年1月安装,2010年11月开始漏水,说产品已停产,给换了个水箱,2013年10月份又开始漏水,不到两年水箱就漏。按照质量部门的规定,燃气热水器淘汰期限8年,两年就漏水不是明显的质量问题吗?再说也浪费呀。请质量部门严查。同时我在网上搜索,很多用户的水箱都是一年到两年就漏水了,这简直是太差了,用铝合金代替铜管,偷工减料。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!