万和热水器

投诉行业	万和	投诉品牌	万和热水器
投诉地区	四川省 -- 成都市	投诉人	张女士
投诉诉求	质量不过关退钱，我们买其他的品牌

投诉详情：
由于我长期住老家，偶尔来成都住几天才用这个万和热水器，2011年11月下旬安装，上次8月份来成都就发现热水器漏水，我打成都售后电话，说次日安排人来给我维修，并告诉了我维修人员电话，我一看发票这个维修人员电话号码就是上次给我安装的师傅，因为上次安装就收了我们186元，我们自己买来准备好的水阀硬说不可以，强制我们买他的，两个水阀就是80元，还收了其他的费用，所以又是安排这个师傅来维修，又不知要收多少钱，我就很不满意就没有修，想到反正住几天就又回老家，懒得花钱，把水总开关关了就回老家了，然而过了几个月今天又来成都，打开热水器来用，漏得更厉害了，一会就漏了半桶水，买了一共不到两年就开始漏水，而且还是偶尔才用，真是质量太差了，买单的却是我们，冒火得很.....。我和老公都是退休的老年人，真是没办法，在网上查了半天，才看到有这个为消费者主张正义的投诉网，我们也不会写，希望你们帮我处理，拜托了。谢谢。

投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！