| 投诉行业 | 万和 | 投诉品牌 | 万和 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 商丘市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 1、解决漏水问题，并延长免费售后时间和赔偿损失2、如若解决不了要求，退换新机。 | ||
投诉详情：
我购买的万和jsq20-10p1燃气热水器，在正常使用过程中漏水，经收费400元更换水箱后，现在使用不到一个月。又出现漏水现象，我要求售后给予免费维修遭到拒绝，并且售后态度极其恶劣，把问题转嫁，并已在推脱。正常使用一年的热水器竟然出现如此严重质量问题，。我要求：1、免费解决漏水问题，并延长免费售后时间并赔偿损失。2、如若解决不了，退换新机并赔偿损失。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！