投诉行业 | 华帝 | 投诉品牌 | 华帝燃气热水器 |
投诉地区 | 广东省 -- 湛江市 | 投诉人 | 肖女士 |
投诉诉求 | 换机 |
投诉详情:
关于华帝燃气热水器出现故障无法解决的投诉,我是湛江市南国豪苑的业主,2018.8月15日购买了华帝燃气热水器,2018年12月入住新家后,热水器一直报警E2,找售后多次维修无果,师傅两次到现场维修,未能修好,申请售后换机,也没有得到正面答复,因为是新机,没有使用过。在两次维修上门无果的情况下,申请换机,希望得到彻底解决。 谢谢!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!