| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的电热水器 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 梁先生 | |
| 投诉诉求 | 换机 | ||
投诉详情：
电热水器出厂时硬件已有缺陷 排污口罗纹有凹陷导致螺丝咬合不了漏水 售后和供应商都解决不了 希望厂家出面解决问题
处理结果回复：关于用户反映机器排污口螺丝及螺母咬合不紧漏水问题，我司已给用户换机完成。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！