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已解决:冰箱存在严重质量问题

2023-03-17中国家电质量投诉网

投诉行业 美的 投诉品牌 美的
投诉地区 投诉人 孙先生
投诉诉求 折价退货 赔偿损失


投诉详情:
冰箱存在严重质量问题 多次出现故障 已维修三次 因冰箱不制冷引起食物腐坏已造成用户经济损失 现冰箱已临近保修期 极大概率还会出现不制冷的问题

处理结果回复:我司工程师已上门修复,协商赠送一年延保,用户不接受,要求退机,无法满足。


投诉网回复:
中国家电质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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