冰箱售后解决不了问题还态度恶劣怎么办
2020-08-03 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:刘先生 浏览:次
投诉行业 |
美的 | 投诉品牌 |
美的冰箱 |
投诉地区 |
陕西省 -- 商洛市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
能有效的解决问题。 |
投诉详情:
4000元买的美的冰箱BCD-330WTV,冰箱出现的一个质量问题于2018年修到现在两年多了解决不了问题,说是修不好退款了,我几千块不能买个一次性的东西吗。我投诉客户沟通,安排售后说要换好几个配件,难道一个小问题要换多个配件吗?内脏都换了还不如买新的。我质疑售后能力问题,我电话沟通售后说美的服务就是这,让我想那个品牌的服务好我买那个品牌。有这样的服务吗?
要求能有效的解决问题。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
4000元买的美的冰箱BCD-330WTV,冰箱出现的一个质量问题于2018年修到现在两年多了解决不了问题,说是修不好退款了,我几千块不能买个一次性的东西吗。我投诉客户沟通,安排售后说要换好几个配件,难道一个小问题要换多个配件吗?内脏都换了还不如买新的。我质疑售后能力问题,我电话沟通售后说美的服务就是这,让我想那个品牌的服务好我买那个品牌。有这样的服务吗?
要求能有效的解决问题。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表家电质量投诉网[www.jiadiantousu.com.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
最新投诉
315曝光
- 家电质量投诉网 | 关于我们 | 网站地图 | 网站合作服务声明 | 联系我们
- 京ICP备14031623号-1
- 家电质量投诉网版权所有,未经许可不得转载。
- 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。