投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 王女士 |
投诉诉求 | 我愿意花钱修理压缩机,只是,我不希望花了一千多换了一个,没过段时间又坏了 |
投诉详情:
在网上搜了好久投诉美的的部门,终于被我找到了,我三年前买了美的双门冰箱,送货当天就发现冰箱不运作,第二天工作人员把冰箱运走,修好后送回来,直到三年后,冰箱又出现问题,师傅上门检查,说是压缩机坏了,换个要一千多,我没有修,师傅临走的时候还问我收了五十元上门费用!我网上一搜索,发现网上太多太多关于美的压缩机出现问题,我这才恍然大悟,原来它们家的冰箱都是这个问题,我打电话给客服,客服说我强词夺理,说压缩本来就会坏,只是时间问题,我无语,只能认了。写了这么多,我只是希望可以通过你们这个权威机构,让大家认识到,美的的冰箱真的存在质量问题,绝对不是道听途说,网上一查,关于美的压缩机问题一大堆,谢谢!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!