投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 韩电旗下长岭空调 |
投诉地区 | 福建省 -- 福州市 | 投诉人 | 郭女士 |
投诉诉求 | 退货退款,承担一切损失 |
投诉详情:
刚买的韩电旗下长岭空调有质量问题。11月21日晩上告知卖家商品存在质量问题卖家说我们不会使用那就按照卖家的使用方法 但空调还是无法
正常使用空调设置16度工作一分钟左右不运作屏幕出现E6拍下空调出现质量问题的前后对比照但是卖家不认可出现质量问题我们有权
退回商品退回到卖家那边卖家拒收并开箱验货就是不检测空调是否存在质量问题 说我们影响二次销售直接拒收!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!