| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 志高空调 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 沧州市 | 投诉人 | 贾先生 |
| 投诉诉求 | 赔偿自费维修空调费用50元 | ||
投诉详情：
2018年空调制冷效果不行，报修过，就是一个星期没有来。2019年又空调挂机出现制冷效果不行，报修第一次，师傅说上门打电话没接，可是我手机没有未接来电，说家里有人，敲门不开，我就纳闷了，你明知道家里有人，你敲不开门？你敲门声音小，就不能大点音？第二次报修，过了四天，还是没有师傅上门维修，家里老人孩子受不了，无奈只能自己花钱找人修。志高空调的售后就是这么差，买了他们的空调，什么质保三年，什么免费维修。买了就见不到人了，从来都是光打电话，不上门。
厂家回复:用户投诉的问题不属实，客户报修后我司指定服务单位联系客户但电话无人接近，师傅上门敲门一直无人开门，之后再联系客户，客户称不需要服务了。客户自己找人维修付费，收费的对象不是我司单位。无法退费。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！