| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 小米 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 严先生 |
| 投诉诉求 | 出风口达到国家标准制冷温度 2年内正常无故障 否则 按市场行情折价回收 | ||
投诉详情：
多台小米N1A1 空调 于2021年中旬购入 到2022年 3月份开始 出风口温度不冷 制冷效果差 其中两台同型号 机器 出现了一样的问题 开机一整天 室内温度也在30度左右 不管开到最低16度 还是20度 还是24度 出风口冷风无力 小米这么大体量的品牌 做出的产品怎么可以如此不达标 国家相关质检部门 没有把好关口 致使假冒伪劣产品流通销售 严重损害了 我公司合法权益
处理结果：此问题已核实，用户表示空调不制冷，售后上门检测空调正常无故障，联系用户解释，用户不认可此检测结果，未能达成一致。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！