投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 海信 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 希望厂家给解决一下,毕竟新空调第一年就有味道! |
投诉详情:
空调味道特别大,都不敢喘气,安装上第一年就有味道,温度开20度以下就没味道,但是冻死人,温度开20度以上就出一种特别呛人的味道,并不是过滤网脏,曾经报修过,厂家来人给检查说不脏,然后给用设备清理了一下,还收费了,但是问题依然没有解决,困扰2年了,夏天只能开超低温,不然味道呛得屋里没办法呆!!!
厂家回复:此用户我们从19日开始多次联系不接电话,已让服务商留短信,也未回复。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!