投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 志高空调 |
投诉地区 | 投诉人 | 陈先生 | |
投诉诉求 | 更换新机 |
投诉详情:
厂家回复:感谢您使用志高空调,去年9月4日安装的,当时购买三台,今年5月6日和10月4日报修显示FF,师傅多次跟用户联系,用户没时间,要师傅等用户电话再上门处理。10月6日师傅上门检查雪种不够,加氟后正常,如果后期有任何需要都可直接拨打我司全国统一客服热线反馈(24小时服务)4006757888,我们会及时跟进您的情况,谢谢
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!