投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 海信 |
投诉地区 | 江西省 -- 景德镇市 | 投诉人 | 孙女士 |
投诉诉求 | 立刻退换货或者彻底维修好 |
投诉详情:
从2012年6月30日购买起,7月15日因质量问题就维修检测过一次,原因是漏水不制冷,当时给充了氟,回复是螺丝没拧紧导致漏氟。后来四年里,陆陆续续维修了好多次,每次都是加氟,一两个月后又全部漏光,维修人员答复无法找到泄漏点。空调质量问题严重且一直未解决问题,漏氟严重,导致我家人身体健康受到严重威胁,请质量监督部门的领导重视并帮忙解决,如此恶劣的行为,对整个民族产业负面影响很大,请有关部门重视。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!