投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 三星空调 |
投诉地区 | 重庆市 -- 綦江县 | 投诉人 | 周先生 |
投诉诉求 | 尽快受理维修,同时保证顺利使用,说明未受理原因 |
投诉详情:
两年内空调使用多次出现不制冷,去年整个夏季都在维修,今年使用一天后再次出现不制冷。一周内三次致电三星售后,均无回应,今日致电苏宁后,仍无回应。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!