投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维彩电 |
投诉地区 | 辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 | 宫先生 |
投诉诉求 | 换同型号电视机 |
投诉详情:
有严重的质量问题,买了不到3年坏了4次
厂家回复:43E6200 玻璃成本1430元 维修费180元 共计1510元,机器已过三包有效期,给用户减免后收费1360元 用户不接受,再次和用户协商按照1360元的百分之五十收取780元,建议用户考虑。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!