投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维 |
投诉地区 | 湖南省 -- 娄底市 | 投诉人 | 谢先生 |
投诉诉求 | 看电视到底是哪里有问题帮我免费维修 |
投诉详情:
去年6月30号买了一台创维电视机,到了今年7月3号出现了开机屏幕无图像,我联糸卖家她给了我一个售后服务的电话,我打过去他说过一天过来修,到了7月7日售后过来看说是程序乱了,把它恢复出厂设置(有收取服务费),过了一个晚上,到了7月8号早上电视开机都开不了,按遥控也一点反应都没有,我再次联糸售后7月9号今天他过来看说是电视主板坏了,我觉得有问题?过了一个晚上主板就坏了吗,我联糸卖家,她说过了保修期了,要收费,我觉得才过保修期几天,不应该收取费用。
厂家回复: 机器已维修处理好。
消费者回访:已经修好了,谢谢。
投诉网回复:
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