中国家电质量投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
我要举报
  • 电视机板块
  • 空调板块
  • 洗衣机板块
  • 冰箱板块
  • 厨房电器板块
  • 卫浴电器板块
  • 其他电器板块
本着互相理解协商解决原则,我们致力搭建好消费者与厂商寄经销商的沟通平台。
投诉 > 审核 > 处理 > 反馈 > 完成

已解决:创维电视机质量问题

2019-07-09中国家电质量投诉网

投诉行业 创维 投诉品牌 创维
投诉地区 湖南省 -- 娄底市 投诉人 谢先生
投诉诉求 看电视到底是哪里有问题帮我免费维修


投诉详情:
去年6月30号买了一台创维电视机,到了今年7月3号出现了开机屏幕无图像,我联糸卖家她给了我一个售后服务的电话,我打过去他说过一天过来修,到了7月7日售后过来看说是程序乱了,把它恢复出厂设置(有收取服务费),过了一个晚上,到了7月8号早上电视开机都开不了,按遥控也一点反应都没有,我再次联糸售后7月9号今天他过来看说是电视主板坏了,我觉得有问题?过了一个晚上主板就坏了吗,我联糸卖家,她说过了保修期了,要收费,我觉得才过保修期几天,不应该收取费用。

厂家回复: 机器已维修处理好。
消费者回访:已经修好了,谢谢。



投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表家电质量投诉网【www.jiadiantousu.com.cn】同意其说法或描述,不承担相关法律责任。如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。