投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维酷开电视 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 1.派专业工程师鉴定是否主板有问题,如果有问题,请将电视恢复到维修前原样;2.如果不是,请派专业工程师将电视免费维修好 |
投诉详情:
创维乡下工程师技术低端,维修电视修的更坏,还不能恢复原样
电视出现左右屏闪,但可以进到开机画面,也可以强制重新做系统,网上大多都说系统有问题,报修之后派的工程师上门就说主板坏了,(电视买了不到3年,主板这么重要的部件这么容易坏?那就是质量有问题吧?)然后拆机维修,换屏线,做系统,到最后没修好,然后下结论主板坏了,说要花450元维修主板,之后再打开电视没有开机画面,直接屏闪,做系统也进不去了,怀疑“工程师”将主板烧坏,然后收费维修。
投诉网回复:
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